Alignement des équipes business et des équipes techniques

Dans un monde où le business se transforme à une allure folle, les entreprises doivent tirer pleinement parti de chaque innovation technologique. Pour y arriver, l’alignement des équipes techniques et des équipes business est essentiel.
Voici un exemple d’entreprise qui met en place une offre de Cloud Computing.

 

Le cloud computing est l’accès via un réseau de télécommunications, à la demande et en libre-service, à des ressources informatiques partagées configurables. C’est un mouvement de transformation important pour une entreprise. Le passage d’un système informatique interne dédié au Cloud externe pourrait être comparé à un conducteur qui vend sa propre voiture pour passer à l’autolib’ (service partagé de location de voitures à Paris). Le Cloud se traduit le plus souvent par un bénéfice économique, mais c’est aussi une opportunité pour créer de nouveaux produits, de nouveaux business-models pour l’entreprise qui emprunte ce chemin. Encore faut-il que les équipes business et techniques travaillent ensemble pour qu’il n’y ait aucun décalage.

 

Des équipes techniques et business aux problématiques très différentes

Une société innovante dans le milieu des terminaux de paiement pour commerce de proximité souhaite également déployer une offre innovante de caisse enregistreuse en mode Cloud. Pour déterminer une stratégie produit pertinente, les équipes de la Direction  Commerciale et de la Direction Marketing ont rencontré les équipes de la DSI lors d’ateliers. Ensemble, ils ont élaboré une road-map sur les évolutions du produit et de l’offre pour l’année à venir. Celle-ci a été articulée autour de temps forts commerciaux et il fallait que la technique s’aligne sur ces évènements, en priorisant les développements avec les équipes commerciales et marketing. A l’automne 2014 par exemple, se tiendra le salon annuel de la profession, essentiel pour le business de cette entreprise. C’est à la technique de tenir compte de ces contraintes de temps pour livrer une solution Cloud dans les délais, afin que les commerciaux puissent la présenter lors de ce salon majeur pour le secteur, et que les livraisons des produits puissent se faire ensuite en respectant l’exigence de qualité.

 

Vos équipes ont la solution, il suffit qu’elles travaillent main dans la main en partageant leurs expertises et leurs objectifs. Comme le disait si bien le philosophe Sénèque : « Ce n’est pas parce que c’est difficile qu’on n’ose pas. C’est parce qu’on n’ose pas que c’est difficile ».

Alors anticipez et osez cet alignement dès le démarrage d’une transformation!

 

 

Guillaume Gorge,
Consultant partenaire Akor Consulting

 

 

L'équipe

A propos L'équipe

L'équipe Akor consulting est spécialisée dans l'accompagnement humain des transformations, en France et à l'international. Forte des origines très diverses de ses consultants, elle met en place de façon dynamique des projets de conseil, formation, coaching et teambuilding auprès des entreprises en changement. Enthousiaste dans l'état d'esprit, pragmatique dans les résultats et innovante dans la démarche, elle a déjà accompagné plus de 500 entreprises.

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